落实中央补助地方卫生经费重性精神疾病管理治疗项目（简称“686”项目），每年要对符合条件的贫困患者资格进行审核，需要申请人携带申请表、近半年低保银行交易流水、身份证等资料现场办理。

　　针对部分贫困患者家庭面临申请人年纪大、行动不便、不知如何获取申请材料等问题，淮北市卫健委联合市民政局，发挥多部门协助共管的工作模式，秉持“让信息多跑路，患者少跑路”理念，首次开展对“686”门诊救助贫困、困难严重精神障碍患者数据库的交换、比对工作，对符合条件的患者进行免手续新证的签发。

　　通过这个小举措，减少了患者家属去银行提取交易流水凭证的麻烦，切实减轻了家属的负担和社会风险，真正践行了“我为群众办实事”，实现从“要我办”到“我要办”的转变。