12月9日至10日，南宁市市场监管局举办2024年全市12315消费维权业务培训班，进一步提高行政执法人员综合业务素质，推动消费维权工作提质增效。此次培训邀请自治区市场监管局、南宁市政务服务局、广西警察学院等单位经验丰富、业务精湛的专家，以及南宁市市场监管局业务能手进行授课。课程内容丰富，涵盖学习党的二十届三中全会精神、广告监管实务、餐饮服务食品安全监管实务、职业索赔及预付式消费问题研究、12345工单处理实务等内容，并新增情绪把控与心理调适课程，采用理论精讲与业务指导相贯通、现场授课与线上直播相结合等形式，传授理论知识、解读法律法规和剖析典型案例。

　　

　　

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