为加强医院质量管理科医德医风建设,提高医疗服务质量,兴安盟第三人民医院质量管理科开展医院安全不良事件上报、质量监督考评等工作,加强医院质量与安全管理,持续改进医疗服务质量,保障患者生命安全。
为切实保障医院医疗安全,持续提高医疗质量,质量管理科鼓励全院各科室积极主动上报医院安全不良事件,上报医院安全(不良)事件是发现医院运行过程中存在的安全隐患、防范医疗及安全事故、提高医疗质量、促进医院发展和保护患者利益的重要措施。质量管理科通过对各科室上报的医院安全(不良)事件总结分析评价,对规范医院安全(不良)事件的主动报告,增强风险防范意识,提高医院不良事件信息报告的质量和效率,妥善处置不良事件,推动医院医疗质量持续改进,切实保障医疗安全具有重要意义。
督促医院各质量控制小组定期不定期对各科室开展监督考评工作,对考核情况进行统计分析、总结评价,对存在问题科室提出整改意见,监督整改,追踪整改结果,使科室医疗质量与安全质量工作得到持续改进。
逐步推行全面质量管理,建立任务明确职责权限相互制约,协调与促进的质量保证体系,使医院的医疗质量管理工作达到法制化、标准化、规范化,优化服务环境,规范服务行为,加强医德医风建设,进一步全面提升医院的医疗质量与服务水平。(张彩玉 供稿)
信息来源:兴安盟卫生健康委员会
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