为进一步推进各医疗机构医德医风建设提升患者就医满意度专项行动，切实增强医院窗口岗位人员的文明服务意识，7月6日下午，锡盟镶黄旗卫生健康委副主任带队、组织医政科工作人员，到镶黄旗人民医院、蒙医医院、妇幼保健计划生育服务中心，对医德医风建设专项行动工作开展情况进行督导检查。

　　本次督查主要以现场询问、查阅档案资料、实地查看等形式，重点对照《内蒙古自治区医德医风建设提高群众就医满意度专项行动量化评分标准》，对医疗机构专项行动工作推进情况、优化就医流程、规范执业行为、完善投诉处理机制等情况进行督导检查，并对存在的问题和不足提出整改意见。

　　通过此次专项督查，详细了解了各医疗机构医德医风建设提高群众就医满意度专项行动工作开展情况以及存在的问题和不足，对下一步工作开展提出了指导性意见。并要求各医疗机构提高思想认识，进一步优化就医流程，完善投诉处理机制，增强医护人员岗位服务规范意识，改善服务态度，为患者提供更优质更高效的医疗服务环境，确保此次专项行动取得实效。（萨日娜 供稿）

　　

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　　 信息来源：锡林郭勒盟卫生健康委

原文链接：http://wjw.nmg.gov.cn/xwzx/msdt/202307/t20230710_2344544.html
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